Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-10

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Keimgrün Anzucht Markt unter der Domain keimgruen.shop.

Storefront: Keimgrün Anzucht Markt, Ackerweg 14, 06108 Halle, Deutschland, gegründet 2019. Unabhängiger Fachhändler für Gewächshaus, Anzucht und Ernte mit Markenvergleich. Wir bündeln unter anderem Lechuza, GFP, FELCO, COMPO, Canopia by Palram und Floragard zum Vergleichen an einem Ort.

Operativer Betrieb: Die Storefront wird operativ geführt von der Sprosswerk Handel UG (haftungsbeschränkt), operative Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland für Sortimentspflege, Bestellabwicklung und Kundenservice im Garten- und Anbaubedarf. Die Gesellschaft betreibt die Storefront operativ und verantwortet Inhalte, Abläufe und Serviceorganisation hinter dem Shop-Auftritt, insbesondere die operative Führung von Sortiment, Produktdaten und Bestellablauf.

Keimgrün Anzucht Markt ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler. Wir sind nicht die offizielle Markenseite von Lechuza, GFP, FELCO, COMPO, Canopia by Palram oder Floragard. Die einzige für diesen Store maßgebliche Domain ist keimgruen.shop.

Mit der Nutzung der Website und der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Nutzung der Website und Kundenkreis

Die Website dient der Information, Beratung und Bestellung von Produkten aus den Bereichen Gewächshaus, Anzucht und Ernte.

• Bestellungen sind nur für Kunden mit Lieferadresse in den von uns belieferten Gebieten und mit unbeschränkter Geschäftsfähigkeit möglich. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten bestellen.
• Sie verpflichten sich, bei Bestellung und Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten.
• Technische Voraussetzungen wie Internetzugang und ein aktueller Browser liegen in Ihrer Verantwortung.

3. Kundenkonto

Eine Bestellung ist mit oder ohne Kundenkonto möglich, sofern im Checkout angeboten.

• Bei Registrierung wählen Sie Zugangsdaten, die Sie vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben.
• Sie sind für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über support@keimgruen.shop bei Verdacht auf Missbrauch.
• Wir dürfen Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei missbräuchlicher Nutzung nach vorheriger Ankündigung einschränken oder sperren.

4. Sortiment und Produktinformationen

Unser Katalog umfasst 1352 Artikel aus dem Mehrmarken-Sortiment für Anzucht, Gewächshaus und Ernte. Jede Produktdarstellung wird vor Veröffentlichung auf korrekte Ausstattung, Maßangaben und Anwendungsbeschreibung geprüft.

Produktabbildungen, Beschreibungen, Maß- und Anwendungsangaben sowie Verfügbarkeiten werden sorgfältig gepflegt. Leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Verpackung, die auf Darstellung oder Charge zurückgehen und die zugesagte Funktion nicht verändern, bleiben vorbehalten. Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Preise, Gutscheine und Preislogik

Alle Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten gemäß Ziffer 8.

Preise unterscheiden sich je nach Lieferkondition, Verfügbarkeit und Aktionslaufzeit, weshalb die jeweils angezeigten Produkt- und Checkout-Angaben maßgeblich bleiben. Ersparnisse entstehen aus gebündeltem Einkauf, effizienten Abläufen und gezielten Aktionsfenstern, die an die jeweils gültigen Shop-Konditionen anknüpfen.

Im Einzelnen gilt:

• Operatives Modell: Fokussierung auf wenige Warengruppen aus dem hinterlegten Katalog für bessere Planbarkeit, Bündelung von Bestellmengen bei den angebundenen Lieferpartnern zur Senkung der Einstandskosten sowie schlanke Verwaltung, zentrale Prüfung und versandoptimierte Verpackungsprozesse.
• Aktionsfinanzierung: Aktionen werden aus eigenen Margen sowie aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen finanziert, ergänzend zu den im Shop ausgewiesenen Checkout-Regeln.
• Code SAVE15: 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln; ausgeschlossene Artikel, Mindestwerte und Kombinationen ergeben sich aus der Anzeige im Warenkorb und Checkout.
• Günstige Preise verändern weder Herkunft noch zugesagte Produktmerkmale; Prüfung, Verpackung und Abwicklung folgen den gleichen Standards wie zum regulären Preis.

6. Vertragsschluss und Bestellablauf

Die Darstellung im Shop ist ein unverbindliches Angebot. Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

• Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
• Sie erhalten zunächst eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
• Der Vertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
• Wir können Bestellungen bei Schreib- oder Preisfehlern, fehlender Verfügbarkeit oder berechtigtem Betrugsverdacht ablehnen oder stornieren. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall unverzüglich über die ursprüngliche Zahlungsart.

7. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

• Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Belastung nach Vertragsschluss gemäß den Bedingungen Ihres Kartenanbieters.
• Bei PayPal gelten zusätzlich die Bedingungen von PayPal; die Weiterleitung erfolgt im Checkout.
• Bei Zahlungsverzug können wir die Lieferung zurückhalten und gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahnkosten geltend machen.

8. Versand und Lieferung

Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.

• Die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent angezeigt.
• Teillieferungen sind möglich, wenn dies für Sie zumutbar ist und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
• Bitte prüfen Sie Verpackung, Artikelnummer, Vollständigkeit und Funktion direkt nach Erhalt und dokumentieren Sie Auffälligkeiten mit Fotos.

9. Rückgaben und Widerruf

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.

• Zur Einleitung einer Rückgabe kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail unter support@keimgruen.shop unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
• Artikel müssen unbenutzt, vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Ihr gesetzliches Widerrufs- und Gewährleistungsrecht bleibt unberührt; Einzelheiten zu Voraussetzungen und Ablauf entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung und den Ziffern 10 und 11 sowie den Angaben im Checkout und in der Auftragsbestätigung.

10. Erstattungen

Bei anerkannter Rückgabe oder Stornierung erstatten wir den zu erstattenden Betrag unverzüglich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

• Versandkosten werden erstattet, soweit sie nach den gesetzlichen Regelungen und den Checkout-Angaben erstattungsfähig sind.
• Bei Teilrückgaben werden anteilige Artikelpreise sowie anteilige Rabatte aus Aktionen wie SAVE15 entsprechend berücksichtigt.
• Wir können die Erstattung bis zum Eingang der Rücksendung oder bis zum Nachweis des Versands zurückhalten.

11. Gewährleistung, Echtheit und Qualität

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Echtheits- und Qualitätsversprechen: Alle angebotenen Artikel stammen aus nachvollziehbaren Lieferketten und werden in Originalausstattung weitergegeben. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit Herkunftsnachweis und Chargenverfolgung. Es erfolgen Stichproben bei Wareneingang, Kontrolle auf Transportschäden und Prüfung der Vollständigkeit vor dem Versand.

Beanstandungsweg für Kunden

Wenn Sie einen Mangel oder Zweifel an der Echtheit vermuten, senden Sie bitte an support@keimgruen.shop:

• Bestellnummer und Artikelbezeichnung aus der Auftragsbestätigung
• Fotos von Produkt, Etikett und Verpackung bei sichtbaren Mängeln

Prüf- und Abhilfeprozess

• Eingangsbestätigung und Zuordnung an das zuständige Fachteam
• Prüfung von Lieferkette, Charge und mitgesendeten Nachweisen
• Bei berechtigter Beanstandung erfolgt Ersatz, Nachbesserung oder Rückabwicklung entsprechend der im Shop geregelten Gewährleistungs- und Rückgabeprozesse.
• Nach Abschluss der Prüfung erhalten Kunden eine klare Entscheidung mit den nächsten Schritten innerhalb der genannten Servicezeiten. Die Verantwortung für die Entscheidung und Koordination liegt beim zentralen Support und der zuständigen Fachabteilung der Betreibergesellschaft.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Shops, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen und Beratungstexte, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt.

• Markennamen wie Lechuza, GFP, FELCO, COMPO, Canopia by Palram und Floragard gehören den jeweiligen Markeninhabern und werden nur zur Beschreibung kompatibler Sortimente im Rahmen des Markenvergleichs verwendet.
• Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne vorherige Zustimmung ist untersagt, soweit sie über den privaten Gebrauch hinausgeht.

13. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Website nicht zu missbrauchen. Untersagt sind insbesondere:

• Störung der Sicherheit oder Funktionsfähigkeit, unbefugter Zugriff, Scraping unter Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder massenhafter automatisierter Abruf;
• Verwendung falscher Identitäten, betrügerische Bestellungen oder Umgehung von Checkout- und Coupon-Regeln;
• Veröffentlichung rechtswidriger, irreführender oder Rechte Dritter verletzender Inhalte über Bewertungs- oder Kontaktfunktionen.

14. Verfügbarkeit und Serviceversprechen

Unser Anspruch ist klare Kaufberatung, transparente Versand- und Rückgabeinfos und verlässliche Unterstützung nach dem Kauf. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Shops, können jedoch eine ununterbrochene, fehlerfreie Erreichbarkeit etwa wegen Wartung, technischer Störungen oder höherer Gewalt nicht garantieren.

15. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss

Die Website und Inhalte werden im verfügbaren Zustand bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten aus.

• Unbeschränkt haften wir bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
• Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
• Anwendungs- und Pflegehinweise ersetzen keine fachliche Beratung im Einzelfall; befolgen Sie stets die Herstellerangaben.

16. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Schutzvorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist Halle, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen bei Bedarf anpassen, etwa bei geänderten Abläufen, rechtlichen Anforderungen oder Sortimentsänderungen. Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website mit aktualisiertem Datum an.

18. Kontakt und Support

Kundensupport per E-Mail: support@keimgruen.shop

• Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr, Mitteleuropäische Zeit (Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
• Ablauf: Erfassung und Eingangsbestätigung, Klärung oder Übergabe an die zuständige Abteilung, bei komplexen Vorgängen Eskalation an die Fachabteilung. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.
• Bitte nennen Sie Bestellnummer falls vorhanden und Ihr Anliegen mit kurzer Beschreibung.

Recht, Verträge und Datenschutz: recht@keimgruen.shop — Anfragen zu Verträgen, Widerruf und Datenschutz. Rechtliche Einordnung des Vorgangs und schriftliche Rückmeldung mit weiteren Schritten, bei Bedarf Eskalation an die Geschäftsführung der Betreibergesellschaft. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte nennen Sie Vorgangsnummer oder Bestellnummer sowie konkretes Anliegen mit relevantem Zeitraum.

Postanschrift: Keimgrün Anzucht Markt, Ackerweg 14, 06108 Halle, Deutschland.